個人情報保護方針

株式会社クラカズコミュニケーションズ（以下「当社」）は、お客様との健全なコミュニケーションを通して最適な商品・サービスの提供をはかる上で、お客様の個人情報をはじめとする全ての個人情報の保護が最重要課題と考えております。
　当社の事業活動を通じて得た個人情報の保護に努めることを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき、当社が保有する個人情報の適正な保護に最大限の対策を継続して実施いたします。

１．個人情報に関する法令等の遵守

　当社は、個人情報保護法等の法令・ガイドライン等を遵守して、ご本人の個人情報を取り扱います。

２．個人情報の収集

　当社は、適法かつ公正な手段によって個人情報を収集します。

３．個人情報の利用

　当社は、お客様へのサービスと商品の品質向上、およびお客様の便宜をはかる目的で、個人情報を業務の遂行上必要な範囲において利用します。

　また、当社は個人情報の取り扱いを関連団体間または第三者に委託する場合があります。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、適正な取り扱いを確保するための契約締結、実施状況の点検等を実施し、個人情報保護に努めます。

４．個人情報の第三者提供

　当社は、関連団体間の共同利用や業務委託先への提供の場合を除き、ご本人の同意なしに第三者へ個人情報の提供は行いません。ただし、法令に基づく場合、人の生命・財産の保護の必要がある場合、警察・裁判所等の公的機関への協力が必要である場合には、この限りではありません。

５．個人情報の共同利用

　当社は、取得した個人情報を関連団体間で共同利用する場合は、共同利用者の範囲、利用項目、利用目的等の事項を、あらかじめご本人に通知するか、ホームページなどにおいて公表します。

６．個人情報の適正管理

　当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理します。また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する情報セキュリティ対策を 講じて適正に管理します。

　また、当社は業務遂行とは無関係に個人情報を持ち出したり、外部へ送信する等の行為は行いません。

７．個人情報の加工について

　　当社は、ご本人からご提供いただいた情報の集計・分析を行い、個人が識別・特定できないように統計資料として加工を行い、各種調査資料として社内でこれを共有したり、関係先に提供したりすることがあります。

８．個人情報の開示・訂正・削除

　　当社は、ご本人が自身の個人情報に関する開示、訂正、削除等を希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。そのほか、個人情報に関するお問い合わせ・ご相談がございましたら、当社までご連絡ください。

電話：0835-25-3138

９．個人情報保護組織・体制

　当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。また、常勤役員及 び社員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務及び退職後における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

１０．個人情報保護の維持・改善

当社は、この方針を実行するため、「個人情報保護に関するプログラム」を策定し、その遵守状況を点検・評価し定期的に監査を実施するとともに、継続的に個人情報保護の取り組みを見直し改善します。

以上

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